鲸鸿动能：高净值人群营销，如何重回“优雅”？

最近，意大利时装设计大师乔治·阿玛尼去世，引起时尚界集体缅怀。《纽约时报》曾评论，他让西装成为现代人的第二层皮肤。

阿玛尼在奢侈品领域的最大成就，是创造了一种新的男装风格。让男装从硬朗跨越到优雅，阿玛尼用他的设计和裁剪，创造了一个时代的审美。

创造引领时代的审美、让生活更优雅，本是奢侈品牌与生俱来的使命，但这现在似乎正在被品牌们遗忘。

奢侈品行业在中国市场面临困境，奢侈品消费的内在动力从“身份认同”转化为“价值认同”。可我们却发现，许多品牌在追逐流量与坚守调性之间摇摆不定。奢侈品品牌到底该如何与自己的消费者沟通？答案在100年前就已经写好。

阿玛尼设计的不是一件西装，而是一种优雅的生活方式。他能够被人们铭记，是因为和用户达成了理解和精神共鸣，并用手中的布料和剪刀，剪裁出了用户真正需要的服装。

如今的品牌营销，也需要这样一匹“布”、一把“剪刀”、一手“好工艺”。阿玛尼虽走了，但“第二层皮肤”的故事不会结束。

01：“优雅”的生态：高净值人群

品牌与用户的关系，本质上是一种“共生体”。双方基于价值认同、情感共鸣而产生可持续的信任和依赖。

你是什么样的品牌，就吸引什么样的用户。反之亦然，你的用户什么样，你就是什么样的品牌。现在是存量时代，很多品牌急于破圈。这当然是找增量的一种方式，但盲目破圈的代价，是稀释品牌力。找到对的人，与之建立深度联结，是构建品牌壁垒无法规避的课题。

如今互联网平台的人群格局几乎已定。找错营销的场域，就等于拿了一块废弃的布料，再好的技巧也做不出好衣裳。

当下，各个平台都有明显的人群偏好，有的平台侧重性价比，有的平台专攻下沉市场，有的平台女性用户集中。我们不否认各个平台都存在一定比例的高净值人群，但是要精准找到这部分人，都需要花精力去筛选。

而鲸鸿动能依托的生态场域，就是一块聚集大批“高净值人群”的纯净布料。背靠硬件厂商，鲸鸿动能凭借更多的信息、更巧妙的视角，为广告主带来不同的答案。它依托华为1+8+N 全场景设备生态（如手机、平板、智慧屏等），将这些超级APP人群聚焦在一个终端设备上，形成全面且立体的人群图谱。从早晚的通勤、白天的工作，再到下班后的休闲娱乐，鲸鸿动能用连续的触点覆盖用户的日常生活动线，为品牌具象地描绘出用户的行为画像。

在这个场域，品牌可以轻松的完成筛选、吸引、问询，实现有效快速精准的触达。

据艾瑞咨询发布的《2025年鸿蒙生态全场景流量分析报告》，鸿蒙生态中有大批有态度、享科技、爱生活的高净值中产人群：一线或新一线城市用户占比54.2%，25至45岁的中青年精英占比67.6%，家庭年均收入为27万元。这批高净值人群在奢侈品、汽车、3C数码等高客单价品类消费力高于总体水平。此外，鸿蒙用户对广告的接受度也较高，达到71.8%，且广告后转化意愿高，乐于将心仪产品分享给同圈层的人。

我们观察手机行业时也发现，选择华为的消费者，往往并非为了符号价值而支付溢价，而是为产品力、体验升级支付。高净值人群中的商务精英和科技爱好者，正是华为品牌的核心人群。

高净值人群并不是一个符号，而是一个个鲜活的、对美好生活有向往的人。品牌用心识别出他们内心深处的真需求、并从他们的日常生活场景切入，或许才能激发出他们的购买欲和分享欲，引起圈层效应。就像阿玛尼为每个客户用心挑选出与之气质匹配的布料，设计、剪裁才有施展的舞台。

而鸿蒙这个全场景覆盖、目标人群密集的生态场域，就是品牌营销需要的那匹优质“布料”。

02：优雅的剪裁：营销科学

鸿蒙搭建起了一个高净值人群的营销场域，为品牌与目标人群的相遇制造场所和契机，但想要真正与用户建立深度联结，成为“共生体”，离不开持续不断的、正确的沟通与互动。

不是简单粗暴的用数据去衡量，也不是单向输出或教育。高净值人群营销，需要一种更优雅的方式，来达到精神共鸣。鲸鸿动能的营销科学，便是那把优雅的剪刀。

首先来思考一个问题：为什么我们常常觉得现在的品牌营销不够“优雅”？

毋庸置疑，这是寻求预算最大转化的时代。品牌部背着“营”的指标，负责品牌的曝光、好感度、长期形象；销售部背着“销”的指标，负责GMV、回款等等。但这些数据指标是阶段性的，也是彼此孤立、各自为战的。品牌广告只管种草、反复拉新，效果广告只管拔草、反复促销。也因此，从消费者的角度来看，品牌的形象常常是割裂的，一边发布走心大片，拉升格调，另一边却在降价叫卖。

营与销之间，出现了用户心智断层。品牌缺乏可衡量的数据维度，把用户的情感和交易丝滑地衔接起来，也就无法形成人群资产不断积累的正循环。这就像强行把两块质感完全不同的布料强行拼接起来，粗糙的针脚暴露在外，自然很难“优雅”起来。

营与销割裂的存在，常常让用户心智常被误解为一门捉摸不透的“玄学”。而鲸鸿动能正在验证一件事：“人心”并非玄学，它也是可被测量、验证的科学。鲸鸿动能帮助品牌把“预算”变成“人心”，一击中的打穿“营”与“销”。

这门“人心科学”的核心指标 ，鲸鸿动能将其定义为“鲸鸿指数”。营销的前链路“营”，就是如何拉起消费者的品牌考虑度；后链路的“销”，就是如何将高考虑用户转化为忠实用户。鲸鸿指数作为二者的中枢引擎，是转起营销飞轮的关键。

通过鲸鸿指数，品牌可以快速洞察：消费者此刻最关注什么需求？哪些品类正在成为爆款？哪些关键词热度正在飙升？甚至可以用它来筛选适合合作的明星和 KOL。比如，在睡眠场景下，通过鲸鸿指数就能看到：睡眠场景的整体热度榜；枕头品类在电商平台的热度排名；枕头品类里最火的关键词。有了这些数据，品牌就能精准地去找机会，抢占用户心智，打造更具影响力的品牌。

目前，鲸鸿指数系统化封装过华为多年全球营销实践、包括海外成熟应用，已在不少品牌身上有了显著效果。其赋能IoT产品线洞察消费者热点，让广告投放ROI提升了50.6%，销量提升28.6%。

通过以鲸鸿指数为代表的营销科学体系，鲸鸿动能帮品牌打破数据孤岛，构建起对消费者全面的了解，进而更好地洞察到场景。而这张网的形成，是基于鸿蒙生态的数据和AI Agent能力，一个账号就能打通一个用户的全域生态数据，使得数据必须协同、贯通，还原用户的决策旅程、描绘用户在全场景的立体画像。

鲸鸿动能用一个统一的度量衡，让品牌能够追踪用户在不同年龄段的场景需求，也让人群价值终身可见、可触、可增长。

除了鲸鸿指数，鲸鸿动能还将上线更多科学度量衡，比如消费者决策路程还原、全域营销AI Agent等。他们相互协同，数据贯通，覆盖从行业趋势洞察、营销策略参考、预算分配到投放执行优化的全链路营销节点，助力品牌实现科学决策和高效增长。鲸鸿动能的营销科学，正在变得更加立体。

对于品牌与用户的共生体而言，鲸鸿动能提供了一套“生命循环系统”——以与品牌更匹配的高净值人群为基础，养成更适配的生态和内容，生出更适配的营销能力，最终带来品牌与用户更深度的联结。

03：精细的缝纫工艺：场景创意定制

一次次精准的剪裁为一件优雅的成衣提供了基础，最后也是最关键的一步，是如何缝制出有个性、有风格的板式，让人穿得舒服的同时，还能表达自己。这要求品牌不能只是简单地在内容中植入广告，而是要把故事、数据与体验缝成一件看不出针脚、却永远合身的“创意成衣”。

互联网信息和用户注意力的碎片化，让用户对单一内容的记忆转瞬即逝，这是所有品牌都面临的命题。如果重复用一句Slogan、一个代言人来争夺流量，而不能走进用户的心里，反而容易被流量所裹挟、吞噬。营销的决策点，需要从流量的争夺，转向价值的共生。

而日常生活场景，就是打造这个“共生体”的最终场域。一个人的所有需求都由特定的时间、空间、或功能场景所承接，品牌如果能找到与产品更相关的场景，解决用户对该场景核心、即时的需求痛点，也就成为了用户的生活解决方案，实现了产品与用户的共生。所谓“第二层皮肤”，描述的就是这种人与衣服合二为一的状态。

不同于针对单一场景所做的场景营销，鲸鸿动能通过鸿蒙终端的全域场景，让品牌对高净值人群做最大化的覆盖，并进行更深入细化的场景融合。

依托华为1+8+N全场景硬件、媒体及内容生态， 鲸鸿动能将用户场景划分为运动、出行、办公、购物等8大核心场景，分别对应有着不同设备行为的兴趣圈层人群，以及终端内的自有应用。依托这些应用，各个核心场景又可以细化为28个子场景，比如运动场景就可以拆分为轻松健体、专业运动、塑性运动等。

这些无限细分的场景，几乎足以覆盖一个中产家庭的日常生活动线，品牌总能找到适合的场景，并通过全域媒体将产品推荐给每一个用户。

这件营销成衣的最终功能是解决场景需求，而具体缝纫成什么样的板式，则需要创意的注入和深度内容的承载。

创意要打动用户，前提是对场景及人群的精准洞察。鲸鸿动能的创意精妙之处，就在于体现了品牌的卖点，能够为用户在那个场景下，解决什么问题。

比如分别荣获TopDigital和金梧奖金奖的项目《Grab : 不可思议的旅程》就是鲸鸿动能基于出游用户的场景痛点，将“价格透明、安全可信、使用便利” 作为传播核心价值目标。

而想要最大化地透传卖点，人群的精准覆盖和转化是一大难题。做旅游攻略的用户分散在各平台的角落，攻略信息也相当碎片化。即使品牌大范围地投放，也难以保证转化。因为这些都是单次的触达，既没有与线下发生联动，也不能对用户的考虑度进行追踪。

鲸鸿动能的全场景、全周期的传播能力，如细密的针脚，填补了线上内容与线下需求的之间空白。试想，当你为如何游东南亚才能更安全、不被宰客而发愁时，打开浏览器正要搜索，就看见Grab的推送，写着“畅游东南亚，安全又轻松”或是“定价出行，实时行程监控”。落地东南亚后，华为应用商店也为你推送“本地人常用App”，其中就包括Grab。回到国内，小艺也会继续推荐Grab的折扣券等内容。

有了一定周期的陪伴式服务，鲸鸿动能的数据科学也能够捕捉消费者的行为变化，从认知、兴趣、搜索、购买到口碑如何浮动，直观地呈现着消费者的旅程。

除了大范围地精准投放之外，品牌也需要以更深度的内容IP为依托，将短期的营销放大为长效可持续的经营。

Grab深度植入了综艺《不可思议的旅行》，芒果TV等平台与鲸鸿动能共创的内容IP。依托这档节目，Grab的品牌价值得到了更有趣味性的呈现。节目中明星嘉宾们“勇闯”东南亚，而Grab在他们的一次次“闯关”中起了很大的作用。Grab是节目的广告主，也是旅途中的致胜法宝。节目的观众也会对Grab的使用场景产生更具象的记忆。

在创意策划和传播上，鲸鸿动能也基于强大的资源整合能力，携手业内创意、数据、流量等领域伙伴，让创意更具洞察力，也更具影响力。

比如曾在母亲节期间引起社会参与的共创运动《抚痕倡议》，就来自于鲸鸿动能与母婴社区平台宝宝树、创意热店“胜加耀火HOTOP”对母婴人群的深刻洞察与实践共创。它们提供的不是业内营销案例中千篇一律的口号，而是看到了母亲内心深处、长期被忽视的渴望——让生育创伤被正视。妊娠纹、产后抑郁、育儿责任失衡的背后，是社会上横亘几千年的母职偏见。

对于《抚痕倡议》，多平台将传播资源聚合起来，进行线上线下全场景覆盖，并依托鸿蒙生态渗入母婴、家庭场景，放大传播的广度和渗透度。

这种“平台+垂类伙伴+创意热店”三位一体的共创模式，让鲸鸿动能具备足够的传播资源，扩大事件在社会面的影响，同时穿透相关垂类的人群。这也让其具备足够的洞察和创意能力，做出真正打动人心的内容。

04：写在最后

50年前，阿玛尼就意识到，“品牌不只是服装，更是生活方式”。这一理念对时尚行业的营销方式产生了深远影响。如今，纵使那个黄金年代已然远去但“优雅”永不过时。做品牌无论何时都不能舍弃这份坚持。

做高净值人群营销，就如同给用户定制一件优雅的艺术品。以高纯度的高净值人群洞察为布料、用精密的营销科学维度剪裁，再用精巧的内容创意缝纫，鲸鸿动能为品牌的人群营销提供了更优雅、更风格化的方案。

今年下半年，鲸鸿动能还与时尚产业智库VOGUE BUSINESS携手合作，联合发布高净值人群洞察报告。这一合作或许会让鲸鸿动能对时尚场景呈现出更深入的洞察，留下更强的心智，进而为时尚类品牌提供更优质的“布料”。

随着鲸鸿动能不断发展，与更多垂类联动，我们期待鲸鸿动能为更多有个性的品牌缝制出一件又一件精美的“营销成衣”，成为品牌们的“第二层皮肤”。